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Dr. Kong Online Shop購物金使用條款及細則

什麽是Dr. Kong Online Shop購物金?

Dr. Kong Online Shop購物金是為已注冊用戶的回饋優惠,用戶可於有效期内在Dr. Kong Online Shop購物時使用,1點購物金可抵扣HK$1。請留意,Dr. Kong門市會員積分會籍及儲分制度不適用於Dr. Kong 網店。

 

如何獲得購物金

獲取購物金方法

獲得點數

系統發放日

有效期

單筆訂單淨值*每滿200元

10點

完成交易後

120天

注冊用戶生日

20點

生日當天

30天

新用戶注冊

10點

首次完成登記程序後

7天

  • 例子:購物HK$500,即可獲20點購物金於下次使用。
  • 每一筆購物金有不同的到期日,以「我的帳戶」的「商店購物金」紀錄為準。

- 用戶在購物金發放後會收到SMS和電郵通知。

*淨值為扣除所有優惠後及未包括運費前的總額。

 

如何使用購物金?

  • 單筆訂單淨值*滿300元,即可使用購物金。
  • 購物金可累積抵用,每筆訂單最多可以使用40點購物金。
  • 需先登記成為 Dr. Kong Online Shop注冊用戶才可享用優惠。
  • 當同時有其他優惠折扣時,會先計算完其他折扣後,再計算購物金折抵的金額。
  • 例子:購物滿HK$500,如同時折扣優惠是9折,計算其他折扣優惠後,購物淨值*為HK$450,即可使用40點購物金,最後折抵後只需付HK$410。

*淨值為扣除所有優惠後及未包括運費前的總額。

 

如何查詢購物金詳情?

已注冊用戶可於登入後,點選「我的帳戶」,再前往「商店購物金」 項目中查詢,使用記錄、到期日及餘額等資料。

 

如果退換貨會否發還購物金?

若顧客需要退貨,Dr. Kong Online Shop會按交易時的活動要求,重新計算折扣和所獲贈之購物金,並把計算後所產生之差額從所退款之購物金中扣除,但不會延長購物金的有效期,已過期的購物金將不獲退還。

 

若顧客需要換貨,則不會影響所獲取的購物金數量。

 

有關退還貨標準,請參閲本網站的退換貨政策:https://onlineshop.dr-kong.com.hk/about/policy

 

如果取消了訂單會否發還購物金?

如果在付款後因任何原因取消訂單,Dr. Kong Online Shop會為顧客退回所使用的購物金,但不會延長購物金的有效期,已過期的購物金將不獲退還。

 

如果在沒有完成付款過程,系統將會自動退還購物金,但不會延長購物金的有效期,已過期的購物金將不獲退還。

 

購物金使用條款及細則

  1. 購物金只適用於 Dr. Kong Online Shop。
  2. 每次交易所獲得的購物金可於下次購物時使用。
  3. 如要使用購物金,注冊用戶必須在結賬前登入。本公司恕不接受付款後要求扣減購物金。
  4. 購物金不可兌換成現金或其他贈品,亦不可用於扣除運費。
  5. 過期而未使用的購物金將不獲發還。
  6. 購物金不得轉讓或轉售。
  7. 本公司有權隨時更改上述使用條款及細則,恕不另行通知。
  8. 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。