什麽是Dr. Kong Online Shop購物金？
Dr. Kong Online Shop購物金是為已注冊用戶的回饋優惠，用戶可於有效期内在Dr. Kong Online Shop購物時使用，1點購物金可抵扣HK$1。請留意，Dr. Kong門市會員積分會籍及儲分制度不適用於Dr. Kong 網店。
如何獲得購物金？
獲取購物金方法 | 獲得點數 | 系統發放日 | 有效期 |
單筆訂單淨值*每滿200元 | 10點 | 完成交易後 | 120天 |
注冊用戶生日 | 20點 | 生日當天 | 30天 |
新用戶注冊 | 20點 | 首次完成登記程序後 | 7天 |
- 例子：購物HK$500，即可獲20點購物金於下次使用。
- 每一筆購物金有不同的到期日，以「我的帳戶」的「商店購物金」紀錄為準。
- 用戶在購物金發放後會收到SMS和電郵通知。
*淨值為扣除所有優惠後及未包括運費前的總額。
如何使用購物金？
- 單筆訂單淨值*滿300元，即可使用購物金。
- 購物金可累積抵用，每筆訂單最多可以使用40點購物金。
- 需先登記成為 Dr. Kong Online Shop注冊用戶才可享用優惠。
- 當同時有其他優惠折扣時，會先計算完其他折扣後，再計算購物金折抵的金額。
- 例子：購物滿HK$500，如同時折扣優惠是9折，計算其他折扣優惠後，購物淨值*為HK$450，即可使用40點購物金，最後折抵後只需付HK$410。
*淨值為扣除所有優惠後及未包括運費前的總額。
如何查詢購物金詳情？
已注冊用戶可於登入後，點選「我的帳戶」，再前往「商店購物金」 項目中查詢，使用記錄、到期日及餘額等資料。
如果退換貨會否發還購物金？
若顧客需要退貨，Dr. Kong Online Shop會按交易時的活動要求，重新計算折扣和所獲贈之購物金，並把計算後所產生之差額從所退款之購物金中扣除，但不會延長購物金的有效期，已過期的購物金將不獲退還。
若顧客需要換貨，則不會影響所獲取的購物金數量。
有關退還貨標準，請參閲本網站的退換貨政策：https://onlineshop.dr-kong.com.hk/about/policy
如果取消了訂單會否發還購物金？
如果在付款後因任何原因取消訂單，Dr. Kong Online Shop會為顧客退回所使用的購物金，但不會延長購物金的有效期，已過期的購物金將不獲退還。
如果在沒有完成付款過程，系統將會自動退還購物金，但不會延長購物金的有效期，已過期的購物金將不獲退還。
購物金使用條款及細則
- 購物金只適用於 Dr. Kong Online Shop。
- 每次交易所獲得的購物金可於下次購物時使用。
- 如要使用購物金，注冊用戶必須在結賬前登入。本公司恕不接受付款後要求扣減購物金。
- 購物金不可兌換成現金或其他贈品，亦不可用於扣除運費。
- 過期而未使用的購物金將不獲發還。
- 購物金不得轉讓或轉售。
- 本公司有權隨時更改上述使用條款及細則，恕不另行通知。
- 如有任何爭議，本公司將保留最終決定權。
